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会员帮助 HELP CEBTER

1、什么是会员体系?
助商贷会员体系是为更好地服务、回馈助商贷用户而建立的,目前助商贷根据平台用户量分为两个等级,分别为普通会员与特权会员,并赋予不同的等级会员不同的特权。
2、助商贷的会员等级是如何划分的?
完成实名认证的即可成为普通会员。
平台账户总金额大于等于20W即可成为特权会员。
3、特权会员享受哪些特权?
特权一:专享高利率特权标的
特权二:专享每月提现费全免
特权三:专享积分商城特权商品区兑换资格
特权四:专享网站特权会员专属界面
特权五:专享生日惊喜超值大礼包
特权六:专享节日额外礼物赠送
特权七:专享客服一对一优质服务
特权八:专享线下俱乐部参与资格,与高层领导面对面交流
特权九:专享特权会员专属短信提醒
特权十:专享特权会员最多可添加4个自动排名
4、若平台账户总金额低于20W特权会取消吗?
会的。特权会员需保障自己的账户总金额大于或等于20W方可享受各项特权,一旦金额低于20W,视为自动放弃特权会员资格。
5、普通会员有生日礼包吗?
普通会员在生日当天依然享有助商贷提供的生日礼包,礼包内容不同于特权会员。
6、提现费全免是什么意思?
成功参与投资后提现将不限次数并且不收取任何提现费,其他规则照旧。
7、特权标的是每天发标吗,什么时候发标?利率多少?
特权标的采用不定期发标模式,发标时间发标利息不定。平台会在发标前一天通知到所有特权会员, 保障所有特权会员知晓发标时间、金额及利率,且特权标的的利率将高于其他产品利率。
8、节日礼物是什么?如何发放?
节日礼物是助商贷回赠特权会员而准备的精美礼物,将采取不同的礼物形式表达节日的喜乐。一般在传统佳节前提前通知并发放,如端午节、中秋节等, 如需邮寄,特权会员收到相关提醒后, 应及时提供收货地址信息,以便我们尽早配送。
9、线下俱乐部是什么意思?
线下俱乐部是未来助商贷将在不同城市举行的线下特权会员面对面交流的聚会模式。特权会员可通过近距离接触助商贷高层通过深入沟通了解平台的各项决策及动态。
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